Web2.0 是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。2001年秋天互联网公司（dot-com)泡沫的破灭标志着互联网的一个转折点。许多人断定互联网被过分炒作，事实上网络泡沫和相继而来的股市大衰退看起来像是所有技术革命的共同特征。股市大衰退通常标志着蒸蒸日上的技术已经开始占领中央舞台。假冒者被驱逐，而真正成功的故事展示了它们的力量，同时人们开始理解了是什么将一个故事同另外一个区分开来。 　　在那个会议之后的一年半的时间里，“Web 2.0”一词已经深入人心，从Google上可以搜索到4.7亿 web2.0
以上的链接。但是，至今关于Web 2.0的含义仍存在极大的分歧，一些人将Web 2.0贬低为毫无疑义的一个行销炒作口号，而其他一些人则将之理解为一种新的传统理念。 　　在我们当初的头脑风暴中，我们已经用一些例子进行展示，公式化地表达了我们对Web 2.0的理解： 　　
Web 1.0 Web 2.0
1 DoubleClick Google AdSense
2 Ofoto Flickr
3 Akamai BitTorrent
4
Napster
5 大英百科全书在线（Britannica Online） 维基百科全书（Wikipedia）
6 个人网站 博客(blogging)
7 evite EVDB
8 域名投机 搜索引擎优化[1][2]
9 屏幕抓取（screen scraping） 网络服务（web services）
10 发布 参与
11 内容管理系统 维基
12 目录（分类) 标签（“分众分类”，folksonomy）
13 粘性 聚合
这个列表还会不断继续下去。但是到底是什么，使得我们认定一个应用程序或一种方式为作为所谓“Web 1.0”，而把另外一个叫做“Web 2.0”呢？（这个问题尤为紧迫，因为Web 2.0的观念 web2.0
已经传播的如此广泛，以至于很多公司正在将这个词加到他们的行销炒作中，但却没有真正理解其含义。同时这个问题也尤为困难，因为许多嗜好口号的创业公司显然不是Web 2.0，而一些我们认为是Web 2.0的应用程序，例如Napster和BitTorrent，甚至不是真正适当的网络程序！） 　　然而，抛开纷繁芜杂的Web 2.0现象，进而将其放到科技发展与社会变革的大视野下来看，Web 2.0可以说是信息技术发展引发网络革命所带来的面向未来、以人为本的创新2.0模式在互联网领域的典型体现，是由专业人员织网到所有用户参与织网的创新民主化进程的生动注释。 　　Web2.0模式下的互联网应用具有以下显著特点： 　　1.用户分享。在Web2.0模式下，可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。 　　2.信息聚合。信息在网络上不断积累，不会丢失。 　　3.以兴趣为聚合点的社群。在Web2.0模式下，聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体，可以说，在无形中已经产生了细分市场。 　　4开放的平台，活跃的用户。平台对于用户来说是开放的，而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度，他们会积极的参与其中。