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SkyGlue—用GA标识表记标帜用户生成点击流

2012-08-27 10:01 来源: 卓杰科技 www.zhuojie.cc [ ]

skyglue  

最早看到SkyGlue这个工具是在Cloga博客的文章,后来经由jasseyyang的举荐,向SkyGlue的cindy申请开通了博客GA账号的试用。经由一段时刻的使用,此刻来简单介绍一下SkyGlue这个工具。

SkyGlue供给的功能,主若是为了填补GA自己存在的一些缺陷:

点击每个Userid就可以进入该用户的点击流数据,按照操作的时刻排序,如:

4、 无法追踪用户的生命周期,出格是对于跨Visit的剖析和转化计较,斗全力所不及;

5、 无法区分用户个体行为,使针对用户行为的细分和剖析变得坚苦;

6、 GA年夜部门数据基于前后的页脸孔览串联,对于页面中不异链接的点击操作未做区分,对站外链接的点击未做监控。

来看一下SkyGlue的报表页面截图,用户的列内外面显示了自动生成的用户ID、来历、国家、城市及在所选时刻段内的总访谒数和页脸孔览量:

2、 GA用cookie标识访客,无法真正识别到用户,如不美观使用用户注册ID会加倍切确;

1、 GA用cookie标识访客,可是无法查看每个访客的信息和访谒行为;

3、 GA用Event Tracking可以定制监控用户的交互事务,但如不美观需要定制年夜量的用户交互,设置过于繁琐;

SkyGlue是Google Analytics的一个扩展工具,基于对网站中独一访客的识别和标识表记标帜,自动追踪网站的事务监控,记适用户操作的点击流数据。SkyGlue同样是经由过程JS页面标识表记标帜进行安装部署,不外前提是你已经部署了GA的代码,因为SkyGlue其实是对GA标识表记标帜的扩展。SkyGlue的JS会自动判定并监控页面的可交互按钮和链接,搜罗输入框、视频、图片等,监控用户的交互操作,并将结不美观经由过程事务追踪(Event Tracking)的函数提交给GA。

SkyGlue供给的功能在剖析上浮现的价值首要两方面:一是使针对自力访客的剖析成为可能;二是使针对客户操作细节的剖析成为可能。

上图是在SkyGlue网站的User Report上查看数据,报表会对用户操作做下分类,搜罗Pageview和Click,Click显示了用户经由过程点击哪个链接或者图片进入了页面,Pageview则显示了进入的页面的URL。同样在Google Analytics琅缦沔也可以在Event的报表中查看这些细节数据,对于SkyGlue的具体功能和使用这里不具体介绍,有乐趣的伴侣可以去他们的网站查看。(这篇文章主若是看到SkyGlue这个工具能够填补GA的一些功能缺陷,而且完全基于GA自己进行扩展,无论是工具的实现和一些细节设置都有良多可取之处,当然也因为cindy的邀请,但愿将他们的工具在国内做些介绍,所以只是想介绍一下这个工具的功能和对剖析的辅佐,没有任何广告的意思,如不美观不喜欢的可以忽略这篇文章。此外,SkyGlue是需要收费的)

首先,GA是不供给用户的点击流数据的,也就是我们无法区分每个用户去不雅察磕暌姑户的操作轨范,GA的数据都是经由必然维度聚合的,这样就损失踪了对自力用户进行剖析的可能性。经由过程SkyGlue的扩展,对访谒网站的每个访客做了标识表记标帜(近似GA的cookie,自动生成一个字符串来标识访客,同时可以标识表记标帜注册用户的UserId),这样GA就具备了每位访客维度的数据,不仅可以不雅察看每个访客在一个访次(Visit)内的浏览和操作情形,更主要的是可以跟踪访客的整个生命周期的行为,合并多个Visits剖析每位用户行为,同时针对用户特定行为的过滤和细分也成为可能。最常见的就是我们要剖析那些访谒深度(Depth)很长的用户,他们到底是频仍穿梭于各类导航索引页面一向迷失踪,仍是真正在浏览他们感乐趣的内容;或者用户如不美观未在一次访谒中完成转化,那媚暌剐没有可能在之后继续访谒并完成转化,他们在转化前做了什么?同时可以剖析每位用户的忠诚度指标和生命周期价值的浮现。

然后就是操作细节,年夜图中我们可以看到SkyGlue对用户操作的记实长短常完整的,不仅有Pageview,同时包含了用户点击链接(动作包含“A”关头字)的链接名或者点击图片(动作包含“img”关头字)的图片名,如不美观是站外链接会有“outbound”标识表记标帜进行区分,还有输入标识表记标帜“INPUT”等,这就一次性解决了GA中潜匿的一系列问题:无法区分指向不异链接的点击、无法监控站外链接的点击等。这些对网站用户体验的剖析优化长短常有用的,具体可以参考博客中关于点击情形剖析和用户体验剖析的文章。

既然SkyGlue解决了一些GA的局限性,具备了使用的价值,同时也给使用带来了一些复杂性。SkyGlue基于标识用户之后使用GA的事务监控生成了用户的点击流数据,输出了年夜量的细节数据,这些数据细到用户的每一步点击和输入操作,对于不雅察看剖析而言就没有GA自己的聚合数据那么直不美观了,所以就需要更多地连系过滤和细分的体例去措置和定制数据,SkyGlue供给了一些定制的报表,连系Event Tracking对Category=>Action=>Label的钻取,让我们可以加倍有用地去做些剖析。但GA的优势就在于使用的矫捷性和可定制性,对于那些DIY能力强的人来说,细节数据往往能够给他们带来加倍丰硕的剖析视角,所以如不美观你喜欢自己捣腾下GA的话,也可以试试SkyGlue这个工具。

文章来历:网站数据剖析