网站建设有很多方面的，其中当然包括网站运营，那么如何才能做好运营呢？

先总的来说一下，有三个小技巧：用户需求、整体视角和活动策划。下面分别跟大家分享下：

技巧之一：用户会自我探索解决需求的方式

我们要弄清楚用户背后的需求。需求既然存在，就要有释放的方式；如果没有，需求也会找到其他的解决办法。
只要用户需求存在，就一定要释放。即使没有现成渠道，用户也会自我探索，创造渠道去解决需求，不会被细节因素阻碍。在互联网行业中，也会遇到用户在使用产品时，通过自我探索而创造释放需求的方式。这种情况一般都在预期之外，是无心插柳之作。

比如在设计产品时，并不是为了满足某个需求，但在后续的运营过程中，这个需求意外突显，并且在数据上形成一定规模。

这是因为用户需求原本就是存在的、旺盛的，只是之前没被挖掘到，或不在预期内，但用户需求会自发的寻找渠道展现出来。

技巧之二：以更高视角去整体的看问题

在分析问题时，错误的认为自己看到的就是全貌，凭借片面信息就武断的下定论。应该以更高的视角去整体的看问题，才更容易获得靠谱的结论。

其实，只关注到重要功能，甚至一些交互细节，并不了解产品背后的决策因素和迭代计划。从互联网从业者的视角来看，知乎是大佬都会用的高质内容社区，代表着一种逼格和调性，甚至是身份的象征。

过度的以自我为中心，认为自己看到的就是全部，代表的就是全体，去为一个产品下结论。但其实自己掌握的信息不多，处于的视角也偏低。

技巧之三：别指望用户看文案

用户更关注需求的解决方案，在非阅读环境下，文字提示很难起到作用。运营在做活动中，一般都需要传递很多信息。比如主题、形式、起止时间、奖励标准、获奖通知方式、奖品等。这些信息页面上一定要有，甚至藏在二级页面也是可以接受的，但是用户肯定不会全部看到，甚至看到其中的三分之一就不错了。

用户最关注自己的收益，也就是活动的奖品是什么，参与之后有什么结果。用户看活动类型，也就是这个活动是干嘛的。

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