社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个成长趋向。不管是国外的Facebook和Twitter，仍是国内的人人网或微博，都极年夜的改变了人们的糊口，将我们带入了一个社交收集的时代。

　　社交收集属于收集媒体的一种，而我们营销人在社交收集时代迅速惠临之际，也不成逃避的要面临社交化媒体给营销带来的深刻转变。

　　那么社会化媒体的营销与传统的营销手段对比具有哪些凸起的优势呢？

　　首先要讲的是，社会化媒体营销具有传统收集媒体营销的年夜部门优势，好比传布内容的多媒体特征、传布不受时空限制，传布信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述收集营销对比传统媒体优势的文章良多了，这里我不在赘述，我要重点讲讲社会化媒体营销与通俗收集媒体营销对比的优势。

　　第一，社会化媒体可以精准定向方针客户。

　　第三，社会化媒体的年夜数据特征可以辅佐我们低成本的进行舆论监控和市场发芽拜访。

　　第二，社会化媒体的互动特征可以拉近企业跟用户的距离。

　　社交收集把握了用户年夜量的信息，抛开加害用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有年夜量极具价值的信息。不只是是春秋、工作等一些表层的工具，经由过程对用户发布和分享内容的剖析，可以有用的判定出用户的快乐喜爱、消费习惯及采办能力等信息。此外，跟着移动互联网的成长，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地舆位置的特征也将给营销带来极年夜的转变。这样经由过程对方针用户的精准人群定向以及地舆位置定向，我们在社交收集投放广告自然能收到比在传统收集媒体更好的效不美观。

　　互动性曾经是收集媒体相较传统媒体的一个较着优势，可是直到社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨年夜魔力。在传统媒体投放的广告根柢无法看到用户的反馈，而在收集上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深切互动却难度很年夜，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交收集使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交收集的沟通便当特征使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成精采的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个自然的客户关系打点系统，经由过程寻找用户对企业品牌或产物的谈判或者埋怨，可以迅速的作出反馈，解决用户的问题。如不美观企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成精采的关系，让顾客把企颐魅账号作为一个伴侣的账号来看待，那企业的获得的价值是难以估量的。

　　这句话有点拗口，可是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最年夜感应。经由过程社交收集，企业可以以很低的成本组织起一个复杂的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多年夜的价值呢？举一个例子，小米手机此刻有着复杂的粉丝团队，数目复杂的米粉成为了小米手机崛起的主要身分，每当小米手机有勾当或者出新品，这些粉丝就会驰驱相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如不美观没有社交收集，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要破耗极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有用地寻找到定见翘楚，经由过程对定见翘楚的宣传攻势，自然可以收成频年夜面积撒网更好的效不美观。

　　适才具体描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，跟着社交收集的普及，社交收集的年夜数据特征获得很好地浮现。憨厚业如不美观能做好社交收集的数据剖析与措置，也能年夜中收到很年夜的益处。首先，经由过程社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交收集呈现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很年夜的。而此刻，社交媒体在企业危机公关时阐扬的浸染已经获得了普鄙柩缟，任何一个负面动静都是巨细规模起头扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有用的降低企业品牌危机发生和扩散的可能。其次，经由过程对社交平台年夜量数据的剖析，或者进行市场发芽拜访，企业能有用的挖掘出用户的需求，为产物设计开发供给很好的市场依据，好比一个蛋糕供给商如不美观发此刻社交网站上有年夜量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加年夜这方面的蛋糕设计开发，在社交收集呈现以前，这几乎是不成能实现的，而此刻，只要拿出些小礼物，在社交媒体做一个勾当，就会收到海量的用户反馈。

　　最后，社会化媒体让企业获得了低成本组织组织的力量

　　社会化媒体扎营销方面的优势显而易见，可是同时也还有良多问题的存在。好比社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以切确计较等等。不外跟着社交收集时代的到来，社交媒体营销的系统也必然会逐渐完美，所以，每一个营销人都不能选择遁藏它，我们要直面这个新的挑战。