电商平台建设之用户体验是非常重要的，可是要怎么做好，这个问题我来帮大家回答下：

1.数据统计报告

翻查网上很多的数据统计报告。

2.收集整理用户反馈

要想真正的倾听用户的心声，最好的方法就是做调研，列举一些用户主要的需求。等数据收集好以后，在同一进行分析，哪些需求是用户最为关切的，并且也是比较急迫的，提炼出来。

3.竞争对手网站分析

通过竞争对手的分析，我们可以快速的筛选出来比我们做的好的同行对手的网站。

4.排名分析

让用户在最短时间内找到自己想要的东西。排名算法目的也就是为了用户体验优化，经过搜索引擎筛选出来的排名是一个我们探求好的用户体验一个很好的参考。

5.头脑风暴法

集思广益，各抒己见才能更加全面，更加有代表性!

6.牢记体验点

把上面的方法寻找的每一个用户体验好的需求点写在纸上，你还要按照最迫切的需求程度进行合理的划分，方便我们后面布局的时候筛选。

7.合理布局到整站

挑选出最为迫切的需求点，然后通过合理的表现方式或者解决方案，最终要在你的网站中满足用户。

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