O2O使电商更加接地气。O2O作为一种非常态的电子商务模式，由于将线上与线下有效的结合，并将消费者带到线下，且大部分服务是必须通过线下实现的，将中国互联网更接地气。

O2O将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，通过互联网聚合线下闲散的资源，消费者线上筛选并进行支付，而后线下消费。

O2O平台建设之运营存在哪些困难？现在跟大家谈下：

困难1：成本一般企业吃不消

自建平台的成本不小。成本高是商家举步不前的主因之一，在传统商业看来，O2O仍然趋于概念性，没有人敢对此投入太多，都还在尝试阶段。

困难2：不容易收集消费者数据

购物中心对O2O下的"大数据"概念充满兴趣，但对于非统一收银的购物中心而言，消费者信息的收集仍存障碍。

困难3：缺乏大量平台运营人才

O2O包含的内容不仅是营销，还有服务。职业的运营团队也不得不承认，新兴模式的培育需要一段时间，会员活跃度有待持续提升。即便搭建了与消费者直接沟通的平台，如何运营也是一个商家不能回避的难题，传统商业的运营人员进入互联网领域时常常感到力不从心。

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